Prévention de la violence
Le Service de l'école obligatoire du canton de Lucerne a publié la documentation "Prévention de la violence à l'école", avec des directives très concrètes relatives à la prévention de la violence :
“Chaque école a son potentiel de violence qui lui est propre, et qu’elle doit déterminer de manière adaptée (enquête, observations, journal). Il faudra apprendre comment enseignants et écoliers rencontrent et perçoivent l'agression et la violence dans l'école. Les phénomènes ainsi recensés doivent être interprétés, aussi bien du point de vue des enseignants que des parents et écoliers. Dans cette perspective, il sera possible de dresser un inventaire de règles pour répondre à la violence et aux situations problématiques."
Que peut faire l’école?
Mise au point d’une culture cohérente de l’école
Le plan directeur d’une école devrait définir des objectifs tels que la réponse à une situation pénible, à la culture d’apprentissage, au climat social et à l’intégration. Ces objectifs doivent être concrétisés sans ambigüité par tous les acteurs, y compris les écoliers, enseignants et autorités scolaires.
Etablissement de règles et limites claires
L’équipe des enseignants devra définir des règles claires pour le comportement social. Ces règles doivent couvrir les domaines essentiels de la vie de l’école, et tous les intervenants doivent en prendre connaissance. Le respect de ces règles doit être surveillé et contrôlé par l’équipe entière. Les manquements doivent être sanctionnés immédiatement, de manière adaptée.
Réduire l’anonymat à un maximum
Les projets incluant différentes classes, comme le théâtre, le journal de l’école, les fêtes, ventes, camps, événements sportifs, participation des élèves, conseils des élèves, etc. renforcent la cohérence au sein de l’école. Les écoliers apprennent à partager la responsabilité, par exemple, en parrainant les plus jeunes. Les enseignants tentent de connaître le nom des élèves d’autres classes. Le climat social pourra bénéficier de l’assistance de médiateurs.
Appel à un assistant social
Pour assurer la réussite du travail de prévention, on pourra faire appel à des assistantes et assistants sociaux, qui peuvent également intervenir en collaboration avec les écoliers, enseignants, la direction et les parents dans une situation délicate. Les assistants sociaux actifs à l’école sont plus disponibles pour tous les acteurs (poste de travail dans l’école).
Aménagement des locaux et de l’environnement
Les salles de classe, corridors et installations mal éclairés et exigus donnent une image négative. Il sera facile de les aménager de manière plus conviviale. Les écoliers peuvent s’activer, apporter leurs idées et prendre des responsabilités. Il faudra prévoir des lieux sur le terrain de l’école où les élèves peuvent mesurer leur force : des places de jeux, places de défoulement avec un punching-ball, etc. L’aménagement pourra faire l’objet de discussions, et sera éventuellement optimisé avec l’aide de spécialistes, et sous consultation des élèves. Les écoliers qui endommagement du matériel devront se justifier. Les défauts causés sont à réparer immédiatement.
Que peuvent faire les enseignants?
Développer une attitude positive vis à vis de la diversité
S’il devient possible d’adopter une attitude positive vis à vis des besoins pédagogiques spécifiques des écoliers, il y aura déjà une des conditions essentielles pour une prise en charge favorisant l'égalité des chances. Les problématiques interculturelles, talents spécifiques, handicaps d’apprentissage, particularités de comportement posent tout autant de défis.
Compétences de base des enseignants
Les compétences de base suivantes semblent indispensables:
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Reconnaître et favoriser les points forts de tous les élèves
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Prendre conscience des chances et difficultés spécifiques engendrées par la rencontre de personnes provenant de différentes cultures.
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Reconnaître des talents spécifiques et mettre au point des mesures de prise en charge adaptées
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Réaliser un diagnostic formatif des difficultés d’apprentissage pour trouver des solutions adéquates dans l’enseignement
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Réflexion sur le comportement en cas d'une provocation.
Donner l’exemple
Les enseignants s’accordent sur les normes et règles à appliquer et maintiennent le dialogue. Les écoliers participent au processus de résolution de problèmes et sont pris au sérieux. Les enseignants montrent comment résoudre un conflit sans violence.
Surveillance pendant les pauses
Il va de soi que la surveillance pendant toutes les pauses doit être assurée par les enseignants. Les surveillants s’accordent sur les règles à appliquer, sur le moment d’intervenir et les sanctions prononcées.
Le climat social dans la classe
Le retour positif, non seulement à propos des résultats, mais aussi pour les modes de comportement souhaitables favorise un bon climat social. L’image de soi sera renforcée quand les points forts de tous les écoliers sont mis en évidence. Il sera utile et nécessaire de traiter régulièrement le thème de la violence et ses causes, et de l’introduire dans le plan d’études. Il y a un nombre de supports pour appuyer ces efforts (projets, cours).
Etablir des règles pour l’enseignement
Les heures d’enseignement doivent également être réglées par des conventions claires. Ces conventions devront couvrir l’enseignement, le travail indépendant, les perturbations et conflits ainsi que les sanctions pour le non respect du règlement. Les manquements sont à débattre ou réprimer de manière adaptée.
Intégration du thème dans l’enseignement
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Dans les cours de français
Elaboration d’expériences et sentiments, travail avec les médias, lecture et rédaction sous considération des émotions et du choix de langage lors de la résolution de conflit offrent beaucoup de possibilités d'introduire le thème de la violence.
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Environnement
Certains principes de base permettant de traiter le sujet dans le cadre de l’enseignement sont proposés dans les thèmes des loisirs, médias, école/famille.
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Education sociale
Au niveau secondaire I, le plan d’étude offre une quantité de possibilités pour traiter cette problématique dans le cadre de la personnalité et la société : le contact social, vivre avec les agressions, résolution équitable de conflits, tolérance, éliminer les préjugés, etc.
Collaboration avec les parents
Intégration des parents dans le système scolaire
Les parents doivent être intégrés dans le système scolaire du canton moyennant des événements, et ils doivent être informés des projets de prévention de violence – cela concerne également les parents étrangers. Ces derniers doivent pouvoir se familiariser avec les règles de la vie commune à l’école. Les parents recevront régulièrement les supports pertinents (traduits en leur langue si nécessaire).
Soutien
Intervention de spécialistes pour discussions
Il est souhaitable de faire appel à un interprète pour les discussions entre enseignants et parents allophones quand ces derniers ne parlent pas parfaitement le français. L’interprète peut également fournir des explications afin d'expliciter les bases culturelles des parents allophones. La rémunération des interprètes sera prise en charge par le cercle scolaire. Caritas peut communiquer des données d'interprètes familiers avec notre système scolaire : www.dolmetschdienst.ch. Si l'enseignant n'est pas pris au sérieux par les parents en raison de leurs habitudes socioculturelles, il sera judicieux d'associer un autre intervenant de l'école (direction, psychologue scolaire, membre de la commission d'école, médiateur ou assistant social).
